W systemie voxDeveloper użytkownicy mają możliwość uzupełnienia ankiet za pomocą których można ocenić klienta np. “Ankieta po pierwszym telefonie”, “Ankieta po pierwszym spotkaniu” itp.
Aby wypełnić ankietę o kliencie należy:
przejść na podstronę karty klienta dla którego chcemy ją uzupełnić
w prawym górnym rogu wybrać opcję “Menu”
z listy dostępnych opcji wybrać “Wypełnij ankietę”
wybrać ankietę którą chcemy uzupełnić na liście która pokaże się w oknie (jeżeli jest więcej niż jedna ankieta do wypełnienia)
zaznaczyć odpowiedzi na umieszczone w ankiecie pytania i zapisać
Udzielane odpowiedzi mogą być w formie otwartej lub z listy do wyboru.
Wybrane odpowiedzi dla uzupełnionych ankiet będą widoczne w karcie klient.
Zbiorcze wyniki z ankiet dla wszystkich klientów można zobacz w specjalnym raporcie odpowiedzi z ankiety w kliencie
W voxDeveloperze można włączyć specjalny filtr na stronie listy klientów aby wyszukać tych klientów w których doradca uzupełnił lub nie uzupełnił konkretnej ankiety.
Jeżeli chcesz dodać do swojego panelu ankiety oceniające klientów napisz do nas na maila kontakt@voxcommerce.pl
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł