Jakie są korzyści z podłączenia poczty firmowej i skrzynek email użytkowników?

Korzyści z podłączenia głównej skrzynki pocztowej

W voxCRM mają Państwo możliwość podpięcia własnej firmowej skrzynki pocztowej, dzięki temu maile wysyłane z voxCRM będą wysyłane z Państwa adresu email. Gdy doradcy, którzy nie mają do systemu podłączonej indywidualnej skrzynki pocztowej, wyślą wiadomość do klienta, zostanie ona wysłana z Państwa skrzynki firmowej. Zarówno wysłane, jak i otrzymane wiadomości można znaleźć w sekcji "INBOX". Warto pamiętać, że dostęp do tych wiadomości może być ograniczony, w zależności od przypisanych uprawnień i oddziału.

Synchronizacja skrzynki pocztowej doradcy

W systemie CRM istnieje możliwość synchronizacji konta użytkownika z imienną skrzynką pocztową. Dzięki temu, wiadomości wysyłane do klientów za pomocą systemu voxCRM będą wysyłane z podłączonej skrzynki pocztowej doradcy.

Wszystkie wysłane i otrzymane wiadomości od klientów (system rozpoznaje je po adresie email) danego doradcy zostaną automatycznie pobrane do zakładki "Maile" dostępnej dla doradcy, umożliwiając przechowywanie całej jego korespondencji z klientami w jednym miejscu. Maile wysłane z voxCRM będą jednocześnie widoczne w zakładce “Wysłane” w skrzynce email użytkownika np. w programie Outlook.

Automatyczne powiadomienia oraz funkcja newslettera

Dzięki zintegrowaniu dedykowanej skrzynki pocztowej z panelem CRM, będą Państwo mogli skorzystać z funkcji autorespondera dla nowych leadów oraz automatycznych powiadomień dotyczących podpisanych umów, takich jak powiadomienia o zaległych wpłatach, zbliżających się terminach podpisania aktu notarialnego czy dacie wygaśnięcia umowy rezerwacyjnej. 

Ponadto, otrzymają Państwo możliwość wysłania newsletterów bezpośrednio z systemu CRM do zdefiniowanej przez Państwa listy subskrybentów (klientów).

W jaki sposób podłączyć konta email (główną i / lub użytkowników)?

Podłączenie kont email do systemu voxCRM przebiega podobnie jak konfiguracja programu pocztowego typu outlook, trzeba podać odpowiednie dane dotyczące serwera czy nazw kont. W tym celu prosimy o kontakt z naszym działem supportu (kontakt@voxcrm.pl) - pomożemy w tym procesie.