Czym jest anonimizacja danych klienta?

Zmodyfikowano dnia śr, 21 Cze, 2023 o 10:58 RANO

VoxCRM mają Państwo możliwość wykorzystania funkcji trwałego usuwania danych klientów oraz leadów, która pozwala na bezpieczne i ostateczne usunięcie informacji z systemu zgodnie z ustawą o RODO. Użycie funkcji anonimizacji dostępne jest jedynie dla osób posiadających odpowiednie uprawnienia.


Proces trwałego usuwania danych zapewnia, że żadne dane osobowe związane z klientem bądź leadem nie pozostaną dostępne.


W celu trwałego usunięcia danych klienta, należy postępować zgodnie z następującymi krokami

  1. Wybranie klienta, którego dane należy usunąć oraz przejście do jego karty.

  2. Proszę upewnić się, że wybrany klient zgłosił prośbę o usunięcie jego danych z Państwa baz danych zgodnie z rozporządzeniem RODO.

  3. Przejście do menu w prawym górnym rogu karty klienta a następnie wybranie opcji Usuń trwale klienta

  4. System wyświetli okno potwierdzające wykonanie akcji z następującym komunikatem:

„Anonimizacja danych (usunięcie trwale danych zgodnie z ustawą RODO) jest operacją nieodwracalną. Czy chcesz usunąć trwale klienta?”



  1. Po zatwierdzeniu usunięcia, system usunie wprowadzone dane klienta wraz z historią działań zastępując ją słowem „Anonimizacja”*
    *powiązane z klientem leady również ulegną anonimizacji

W celu trwałego usunięcia danych leada, należy postępować zgodnie z następującymi krokami:

  1. Przejście do zakładki Leady oraz wyszukanie leada, który zgłosił prośbę o usunięcie danych z systemu,

  2. Proszę upewnić się, że wybrany lead zgłosił prośbę o usunięcie jego danych z Państwa baz danych zgodnie z rozporządzeniem RODO.

  3. Przejście do menu w kolumnie akcja a następnie wybranie opcji Usuń trwale leada

  4. System wyświetli okno potwierdzające wykonanie akcji z następującym komunikatem:

„Anonimizacja danych (usunięcie trwale danych zgodnie z ustawą RODO) jest operacją nieodwracalną. Czy chcesz usunąć trwale leada?”

  1. Po zatwierdzeniu usunięcia, system usunie wprowadzone dane leada wraz z historią działań zastępując ją słowem „Anonimizacja”

Ważne jest, aby pamiętać, że trwałe usuwanie danych jest nieodwracalne i powinno być dokonywane tylko w określonych sytuacjach.



Czy ten artykuł był pomocny?

To wspaniale!

Dziękujemy za opinię

Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!

Dziękujemy za opinię

Daj nam znać, jak możemy ulepszyć ten artykuł!

Wybierz co najmniej jeden powód
Wymagana weryfikacja captcha.

Wysłano opinię

Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł