Oferta online to nowa funkcja w systemie VoxCRM pozwalająca wysyłać spersonalizowane oferty w postaci stron www.
Poniżej instrukcja wyjaśniająca:
Konfiguracja ofert online
Dodany został panel umożliwiający dostosowanie wyglądu ofert online do potrzeb dewelopera. Aby skonfigurować szablon oferty należy wykonać następujące czynności.
Widok edycji inwestycji
W widoku edycji inwestycji należy przejść do zakładki OFERTA ONLINE.
Kolor główny oferty - pole umożliwiające dobór koloru dla wybranych elementów oferty. Zostanie zmieniony kolor dla takich elementów jak: nagłówek, stopka, fonty czy nagłówki.
Wybór czcionki - istnieje możliwość zmiany domyślnej czcionki w ofercie online, w tym celu prośba
o informację na adres mailowy kontakt@voxcommerce.pl
Link do wideo - osadzone w tym miejscu wideo widoczne będzie w galerii górnej oferty online.
Adres URL przekierowania - wprowadzony w tym miejscu link spowoduje przekierowanie osoby próbującej otworzyć niedostępną już ofertę online na daną stronę WWW.
Pokaż w ofercie online formularz oceny przez klienta - po odznaczeniu tej opcji, w ofercie online zostanie ukryta sekcja, w której klient może ocenić ofertę (znajdująca się pod sekcją Opiekun klienta).
Pokaż galerię w sekcji "Opis inwestycji" - po odznaczeniu tej opcji, w ofercie online w sekcji Opis inwestycji przestaną wyświetlać się grafiki z galerii, dzięki czemu zostanie poszerzone miejsce na tekst.
Opis inwestycji w ofercie - wprowadzona do tego pola treść wyświetlana będzie w sekcji Opis inwestycji.
Treść dolnego banneru - wprowadzona do tego pola treść wyświetlana będzie w miejsce informacji handlowej na samym dole oferty online.
Załączniki - możliwość dodania plików, które będą możliwe do pobrania z każdej oferty wygenerowanej dla danej inwestycji.
Ustawienia poglądu - możliwość sprawdzenia jak oferta online będzie prezentować się, dodając określone lokale i wiadomość do klienta. Umożliwia to przycisk Podgląd oferty.
Szablon wiadomości - możliwość dodawania różnych szablonów wiadomości, które mogą być wyświetlane w ofercie.
Menu - w menu rozwijanym znajduje się historia wszystkich zmian dokonanych na szablonie oferty.
Podgląd oferty - po naciśnięciu przycisku wyświetlony zostanie podgląd oferty.
Po określeniu wyglądu oferty klikamy przycisk Zapisz.
Uzupełnienie pozostałych danych w systemie
W celu zwiększenia atrakcyjności oferty proponujemy uzupełnić dane w systemie, które widoczne są na ofertach online.
Logo inwestycji - pole dostępne w widoku edycji inwestycji
Wygląd w ofercie:
Udogodnienia - Dane zawarte w tej sekcji należy uzupełnić przechodząc do:
- Inwestycja > Edytuj dane > Budynek
W celu edycji listy udogodnień należy wybrać opcję "Edytuj listę udogodnień".
Wygląd oraz kolejność w ofercie:
Informacje dodatkowe - dane zawarte w tej sekcji mogą zostać uzupełnione w:
- Inwestycja > Edytuj dane > Termin realizacji
- Inwestycja > Edytuj dane > Budynek
Wygląd w ofercie:
Każdy użytkownik, który będzie wysyłać oferty online, może dodać swoje dane kontaktowe, które wyświetlać się będą na ofercie.
W widoku edycji swojego profilu można uzupełnić następujące dane:
Zdjęcie
Telefon firmowy
Uzupełnienie danych pól wzbogaci ofertę online o dane w sekcji Opiekun klienta.
Wysyłanie oferty do klienta
Aby wysłać ofertę online do klienta, należy wykonać kroki przedstawione poniżej.
Przechodzimy do zakładki Wyszukiwarka.
W filtrze Inwestycje wybieramy inwestycję, z której ma być generowana oferta.
Wybieramy lokale tylko ze statusem Dostępne i zaznaczamy checkboxy przy lokalach, które chcemy, aby znalazły się w danej ofercie online.
W polu Wykonaj dla zaznaczonych wybieramy pole Wyślij na email.
Po wyborze klienta, w oknie wyboru szablonu oferty należy kliknąć przycisk Wyślij ofertę online.
W następnym oknie pojawi się możliwość dodania dedykowanej wiadomości zawartej w ofercie online.
Przycisk Podgląd oferty pozwala sprawdzić, jak oferta prezentuje się wraz z dodaną wiadomością.
Klikając Zapisz i edytuj mail oferta jest gotowa i osadzona w mailu do klienta.
Klient zobaczy ofertę klikając w przycisk ZOBACZ SZCZEGÓŁY.
Zarządzanie wysłanymi ofertami
Zarządzanie wysłanymi ofertami odbywa się w zakładce OFERTY ONLINE, dostępnej na liście rozwijanej zakładek po kliknięciu pola WIĘCEJ.
W tabeli znajdują się podstawowe informacje na temat wygenerowanych ofert online, a także przycisk umożliwiający ich podgląd.
Tabela zawiera następujące kolumny:
- inwestycja - nazwa inwestycji, z której została wygenerowana oferta
- lokale - nazwy lokali, które zostały uwzględnione w danej ofercie
- klient - osoba, dla której została wygenerowana oferta
- autor - użytkownik, który wygenerował daną ofertę i wysłał ją do klienta
- utworzono - data wygenerowania oferty;
- oferta aktywna do - data, do której dana oferta jest aktywna (po jej przekroczeniu link przestaje być aktywny);
- ostatnio otwarta - data ostatniego otwarcia oferty;
- liczba wyświetleń - liczba otwarć danego linku do oferty;
- liczba zapytań - liczba wysłanych formularzy kontaktowych z danej oferty;
- średnia ocena - średnia ocena danej oferty liczona na podstawie liczby ocen i punktów; przyznawanych za pomocą gwiazdek w formularzu oferty;
Akcje - po kliknięciu w menu Akcje, pojawiają się następujące funkcje:
- Pokaż - podgląd oferty;
- Usuń - usuwanie danej oferty. Link do oferty przestaje być aktywny.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł