W systemie można włączyć opcję na wysłanie kilku powiadomień do klienta w związku z nieuregulowaniem transzy w umowie. Gdy opcja jest włączona to system raz dziennie sprawdza terminy wszystkich transz i wysyłał wiadomość do klienta gdy w danej umowie odnajdzie transzę w której są spełnione poniższe warunki:
termin zapłaty transzy upłynął równo 7, 14, 21 lub 28 dni temu
suma wpłat dodanych do transzy nie pokrywa w 100% wartości transzy
W CRM można włączyć powiadomienie tylko dla wybranych przedziałów dni czyli może być włączone wysyłanie powiadomienia tylko po upłynięciu 14 dni a już nie będzie wysłana wiadomość do klienta po upłynięciu 7, 21 i 28 dni.
Ustawiona treść powiadomienia będzie taka sama dla wszystkich umów we wszystkich inwestycjach.
Opcja wysyłki powiadomienia o zaległych transzach pozwala określić dla jakiego rodzaju umowy (Umowa rezerwacyjna, Umowa deweloperska, Umowa przedwstępna itp) wiadomość ma być wysyłana. Np system będzie sprawdzać tylko transze w umowach deweloperskich i umowa przedwstępnych i będzie pomijał transze z umów rezerwacyjnych.
W wiadomości do klienta do zbliżającym się terminie transzy można przekazać część danych związanych z umową klienta w CRM m.in:
Termin zapłaty transzy której dotyczy wiadomość
Nazwa transzy której dotyczy wiadomość
Wysokość transzy której dotyczy wiadomość
Wysokość kwoty która została do zapłacenia przez klienta
Numer umowy
Aby uruchomić opcję wysyłania wiadomości do klienta o nieopłaconych transzach napisz do nas na kontakt@voxcommerce.pl.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł