voxCRM jest już najpopularniejszym w Polsce systemem dla deweloperów, wdrożony w firmach takich jak jak: Robyg (indywidualna wersja), Dekpol, Moderna, inPro, Acciona, Mota Engil, condo.pl, Republika Wnętrz, EkoPark, Prestige, Sun&Snow, Mill-yon, Novisa, Moderator, Hanza, Górskie Resorty i prawie dwustu małych i dużych deweloperów z całej Polski.
W skrócie: system CRM działa szybko przez przeglądarkę internetową, jest przyjazny dla użytkowników i pozwala na obsługę klientów od publikacji danych lokali na Państwa stronie www i zapytań z niej do obsługi posprzedażowej i raportów.
Celem jest lepsza kontrola, przyspieszenie procesu sprzedaży i usprawnienie działań marketingowych, obsługi posprzedażowej oraz nadzór nad rozliczeniami z klientami.
Korzyści dla Działu Marketingu:
- automatyczne eksporty ofert na portale nieruchomości (np. Otodom, Gratka, rynekpierwotny.pl, Domiporta, Tabelaofert, Obido itp.)
- automatyczna aktualizacja danych na stronie www inwestycji
- łatwe podłączenie się pod zapytania z portali, Google, Facebook, CallPage i innych nowoczesnych platform do pozyskiwania nowych klientów
- integracja z Youlead i innymi programami do marketing automation
- integracja z GetResponse do wysyłania newsletterów do klientów
- łatwy import danych / cenniki / karty - z plików xls, PDF
- analiza skuteczności działań w poszczególnych kanałach marketingowych, raporty dot. leadów
- grupowa wysyłka maili
- importy, eksporty danych w formacie Excela
Korzyści dla Działu Sprzedaży:
- łatwiejsza wymiana informacji z innymi osobami i działami
- szybszy dostęp do leadów, informacji
- szybsze generowanie dokumentów, ofert z szablonów (np. oświadczenia dla banków)
- standaryzacja ofert, odpowiedzi
- obsługa szablonów maili
- dostęp do informacji np. o wpłatach klientów
- dostęp do informacji o statusie usterek / spraw klientów
- moduły do współpracy z firmami zewnętrznymi (pośrednikami, platformami typu Expander, primse.com, platforma mieszkaniowa)
Korzyści dla Zarządu:
- łatwiejsza analiza kosztów marketingowych i sprzedaży
- określenie najskuteczniejszych źródeł z których są umowy
- rozpoznanie ewentualnych problemów w procesie marketingu, sprzedaży, obsłudze posprzedażowej
- ciekawe raporty efektywności, finansowe
- obniżenie kosztów dot. obsługi administracyjnej (generowanie dokumentów, wymiana informacji między działami sprzedaży, księgowym, obsługi)
- dane są w systemie, w razie zmian personalnych kolejna osoba może kontynuować obsługę danego klienta / sprawy
- dostępna wersja angielska programu (również raporty)
Korzyści dla Działu Obsługi Posprzedażowej:
- nadzór nad zmianami lokatorskimi - moduł zmian lokatorskich / aranżacyjnych
- nadzór nad usterkami, terminami, przypomnienia
- moduł odbiorów, terminy, kalendarz odbiorów
Korzyści dla Działu Księgowego:
- łatwiejsza wymiana danych z działem sprzedaży dot. danych klientów, danych finansowych
- łatwe oznaczanie wpłat klientów - możliwość importu wpłat z wyciągów bankowych
- możliwość oznaczania środków zwolnionych z rachunków powierniczych
- możliwość wystawiania faktur z CRM i wysyłania ich do programu księgowego, nie trzeba przepisywać danych
- możliwość generowania pliku wsadowego dla DFG
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł